Revision summary
सहिष्णुता अंतर का सक्रिय समान संरक्षण है, हानि के प्रति उदासीनता नहीं। करुणा कमजोर की लागत देखकर डेस्क फिर गढ़ती है, अंत्योदय और नागरिक-केंद्रिता की तरह। कोई लाइसेंस नहीं: अपराध सह्य नहीं, और स्वजन-आँसू लोक करुणा नहीं। सबल विलंब खरीद सकता है; कमजोर को केवल राज्य का चेहरा मिलता है। लोक सेवा की पहचान विधि के नीचे वह चेहरा समान और दयालु रहना है।
Model answer
Introduction
कथन कहता है कि लोक सेवा की पहचान इस से होती है कि वह सबसे कम आवाज के साथ कैसा व्यवहार करे। सहिष्णुता और करुणा गणतंत्र दिवस के चित्र की सजावट नहीं; वे मूल्य हैं जो शक्तिशाली डेस्क को कमजोर के विरुद्ध हथियार बनने से रोकते हैं।
Body
इस सन्दर्भ में सहिष्णुता
- सहिष्णुता आस्था, भाषा, जाति, वेश या असहमति के अंतर को दंडित करने से वह अनुशासित इंकार है जब दूसरा काउंटर पर पहले से कमजोर हो।
- लोक सेवा में वह अनुच्छेद 14 और 15 पत्रावली के रूप में जिए गए हैं: अल्पसंख्यक मोहल्ले के लिए वही समय-सीमा, विपक्षी कार्यकर्ता के लिए वही सुनवाई, नापसंद जाति के लिए वही राशन।
- वह उदासीनता नहीं। उदासीनता दंगा अफवाह या शत्रु लिपिक को हानि करने देती है; सहिष्णुता सक्रिय समान संरक्षण है, विधि के भीतर अप्रिय वाणी सहित।
- वोल्तेयर का ‘असहमत हूँ पर अधिकार बचाऊँगा’ पीसीएस डेस्क पर वह सकारण आदेश बनता है जो याचिकाकर्ता को गरीब, ग्रामीण या ‘उस समुदाय का’ कहकर अपमानित न करे।
- सीमा: सहिष्णुता अपराध या उस घृणा का लाइसेंस नहीं जो कमजोर को और चुप करे; परीक्षा कमजोर की गरिमा है, सबल का आहत अभिमान नहीं।
इस सन्दर्भ में करुणा
- करुणा कमजोर की लागत देखने की इच्छा है — खिड़की पर गई मजदूरी, आपदा शिविर में बिना बिस्तर रात, सीढ़ी न चढ़ सकने वाला दिव्यांग आवेदक — और उस लागत के चारों ओर डेस्क फिर से गढ़ना।
- वह लोक जीवन की करुणा और बौद्ध मैत्री है, और नसबाम की वह राजनीतिक भावना जिसे प्रशिक्षित किया जा सकता है; वह अंत्योदय भी है: अंतिम व्यक्ति योजना का मापदंड।
- प्रशासन में वह बिना चिल्लाहट मदद डेस्क, अवकाश पर शिविर, जहाँ नियम का अक्षर कुचले वहाँ सकारण छूट, और संख्या नहीं उपचार से बंद शिकायत बनकर आता है।
- द्वितीय एआरसी की नागरिक-केंद्रिता जाँच योग्य करुणा है: नागरिक घोषणापत्र, समय-सीमा, और जब राज्य गिरे तो क्षमा।
- सीमा: बिना विधि करुणा पक्षपात है; एक स्वजन के लिए आँसू और शेष के लिए पत्थर लोक करुणा नहीं। वह समान, दर्ज और अपील योग्य रहनी चाहिए।
इनसे लोक सेवा की पहचान क्यों
- सबल वकील और विलंब खरीद सकता है; कमजोर वर्ग केवल राज्य का चेहरा मिलता है। सहिष्णुता उस चेहरे को सांप्रदायिक या जाति हथियार बनने से रोकती है; करुणा उसे बंद खिड़की बनने से।
- दोनों मिलकर विश्वास पैदा करते हैं, जो गरीब नागरिक सरकारी दफ्तर में खर्च कर सकने वाली एकमात्र पूँजी है।
- मामले के लिए तैयार: वह बाढ़ सूची जिसमें पटरी पार बस्ती हो, और वह लिपिक जो निरक्षर के लिए बैठकर लिखे, एक सुबह में ये दो मूल्य हैं।
Flow diagram
flowchart TD T[समान संरक्षण के रूप में सहिष्णुता] --> P[लोक सेवा] C[अंतिम-व्यक्ति परीक्षा के रूप में करुणा] --> P P --> R[काउंटर पर विश्वास] L[पक्षपात नहीं विधि] --> P
Conclusion
लोक सेवा में सहिष्णुता तब अंतर का समान संरक्षण है जब दूसरा कमजोर हो। करुणा कमजोर की लागत काटने की प्रशिक्षित इच्छा है बिना कुर्सी को निजी दान बनाए। लोक सेवा की पहचान इनसे इसलिए है कि कमजोर के पास राज्य का और कोई चेहरा नहीं।
Quick related
Students also ask
-
Discuss the functions of attitude.
Next question in the 2018 paper (Q7). View answer →
-
क्या सहिष्णुता हर विश्वास से सहमत होना है?
नहीं। सहिष्णुता व्यक्ति और विधिवत अंतर बचाती है। अधिकारी को विश्वास बाँटना या अपराध अनुमति देना नहीं पड़ता।
-
क्या करुणा एक गरीब आवेदक के लिए नियम मोड़ने को उचित ठहराए?
जहाँ नियम कुचले, साम्य और दर्ज छूट हाँ। एक चेहरे के लिए गुप्त मोड़ पक्षपात है। कारण पत्रावली पर लिखें ताकि अगला गरीब आवेदक भी दावा कर सके।
समान विषय · पिछले पेपर
UPPSC ने यह पहले भी पूछा है
ये पिछले वर्षों के प्रश्न उसी विषय पर हैं। अभ्यास के लिए खोलें।
-
2022 · Q14 · UPGS4 · 12 marks
What are the basic requirements of compassion? What is the need for compassion towards weaker section in civil service? -
2025 · Q16 · UPGS4 · 12 marks
Why are tolerance and sympathy necessary qualities for a civil servant to promote mental health among the weaker sections of society? Give answer with suitable arguments. -
2024 · Q9 · UPGS4 · 8 marks
Explain your suggestions to promote tolerance and compassion among civil servants to serve better the weaker sections. -
2022 · Q3 · UPGS4 · 8 marks
Define impartiality and discuss the role of impartiality in solving problems of weaker section. -
2020 · Q9 · UPGS4 · 8 marks
How do the values of tolerance and compassion get manifested in public service towards the weaker sections? Explain with suitable examples.
More from this paper
Q1 · UPSC Mains 2018 · UPGS4 · 8 marks · Solution
मूल्य क्या हैं? इनके केंद्रीय तत्वों पर प्रकाश डालिए।
Civil Service aptitude and values
मूल्य योग्य का स्थायी मापदंड है, क्षणिक मनोदशा या बिना सोची आदत नहीं। वह आवश्यकता और विधि से भिन्न है, यद्यपि उसे दोनों के साथ जीना है। केंद्रीय तत्व स्थिरता, अधिमान क्रम, ज्ञान से जुड़ा भाव, और आचरण में उतरती शक्ति हैं। मूल्य सामाजिक रूप से सिखाए जाते हैं पर लोक तर्क के लिए खुले रहते हैं, और वस्तुओं के टकराव में पदानुक्रम रखते हैं। जो दीवार सूत्र पत्रावली से कभी न मिले वह अभी मूल्य नहीं।
Q2 · UPSC Mains 2018 · UPGS4 · 8 marks · Solution
सरकारी एवं निजी संस्थाओं में नैतिक सरोकारों को परिभाषित कीजिए।
Ethics and Human Interface
सरकारी नीति न्यासीय है: कर और बल निजी थैली नहीं। सरोकार समता, तटस्थता, खुली पत्रावली, हित संघर्ष और सबसे कमजोर उपयोगकर्ता की गरिमा हैं। निजी नीति वह लाभ है जिसे फिर भी मजदूरी, उत्पाद, बहिःस्राव और बहियों पर न्यायसंगत बताना हो। सरोकार गलत बिक्री, श्रम शृंखला, कब्जा और आँकड़ा शक्ति हैं। दोनों झूठ बोल सकते हैं; केवल राज्य पहले संविधान का ऋणी है।
Q3 · UPSC Mains 2018 · UPGS4 · 8 marks · Solution
प्रशासन में सत्यनिष्ठा का दार्शनिक आधार क्या है? आलोचनात्मक विवेचना कीजिए।
Probity in Governance
सत्यनिष्ठा जाँच योग्य ईमानदार व्यवहार है, निजी चमक नहीं। आधार न्यास (लॉक, गांधी), कांट का सम्मान, अरस्तू और धर्म की आदत, वेबर की निर्वैयक्तिकता और आंबेडकर की संवैधानिक नैतिकता हैं। आलोचना: बिना सीवीसी, पीसीए और पगडंडी प्रवचन गिरते हैं; बिना साम्य कठोरता कुचल सकती है; सद्गुण रंगमंच हो सकता है; उपयोगिता घूस माफ कर सकती है; धर्म जाति बन सकता है। अधिकारी की परीक्षा लागत के नीचे बोलती पत्रावली है।