Q6 · UPPSC PCS मुख्य परीक्षा 2025 · GS IV · 8 अंक · कक्ष में ~125 शब्द · 1 min read

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कार्यस्थल पर प्रदर्शन सुधारने में आत्म-नियमन और उसके घटकों की भूमिका लिखिए।

विषय: Ethics and Human Interface. पाठ्यक्रम: Ethics and Human Interface — Essence, determinants and consequences of Ethics in human action. वही आधिकारिक प्रश्न वर्ष 2025 और Ethics and Human Interface से।

Revision summary

स्व-नियमन दंड की प्रतीक्षा बिना अपने आचरण को चलाना है। कार्यस्थलों को यह चाहिए क्योंकि पर्यवेक्षण हर मेज पर नहीं बैठ सकता। घटक हैं जागरूकता, अवलोकन, लक्ष्य, आवेग नियंत्रण और प्रतिपुष्टि का उपयोग। लोक कार्यालय को विशेषकर वह काम चाहिए जो नागरिक की प्रतीक्षा के कारण चलता रहे। भय अल्पकालिक अनुपालन देता है; आदत और निष्पक्ष मूल्यांकन निष्पादन देते हैं।

Model answer

Introduction

स्व-नियमन बिना डांट की प्रतीक्षा किए अपने आचरण को देखने, चलाने और सुधारने की क्षमता है। कार्यस्थल निष्पादन कौशल जितना इसी पर निर्भर करता है।

Body

भूमिका

  • कार्यस्थल हर मेज पर पर्यवेक्षक नहीं बिठा सकता, इसलिए उत्पादन और शिष्टता उन लोगों पर टिकती है जो अपनी प्रेरणाएँ चला सकें।
  • स्व-नियमन सेवा नियम को बाहरी भय से भीतरी आदत बनाता है, जिससे विलंब और कदाचार दोनों घटते हैं।
  • वह सहकर्मियों को मनोदशा, गपशप और उत्पीड़न से बचाता है, जो पत्रावली तकनीकी रूप से पूरी होने पर भी निष्पादन लागत हैं।
  • लोक कार्यालय में यह अंतर है कि निरीक्षक के रहते काम हो या इसलिए कि नागरिक प्रतीक्षा कर रहा है।

घटक

  • आत्म-जागरूकता अपने ट्रिगर, पूर्वाग्रह और सीमाएँ जानना है, सुनवाई में थकान और पक्षपात सहित।
  • आत्म-अवलोकन दिन भर अपने विलंब, स्वर और शुद्धता देखना है, केवल वार्षिक मूल्यांकन में नहीं।
  • लक्ष्य निर्धारण इनबॉक्स के बहाव के बजाय दिन की पत्रावली का स्पष्ट, विधिवत लक्ष्य चुनना है।
  • आवेग नियंत्रण क्रोध, उपहार या शॉर्टकट को तब तक स्थगित करना है जब तक नियम न जाँचा जाए।
  • सुधारात्मक प्रतिपुष्टि त्रुटि, शिकायत और अंकेक्षण को अगले कर्म बदलने का ईंधन बनाना है, छिपाने का घाव नहीं।

निष्पादन से संबंध

  • इन घटकों वाली टीमें कम पुनःकार्य, कम रिसाव और कम शिकायतों के साथ काम पूरा करती हैं।
  • प्रशिक्षण, साथी उदाहरण और निष्पक्ष मूल्यांकन स्व-नियमन बढ़ा सकते हैं; केवल भय अल्पकालिक अनुपालन देता है।

Flow diagram

flowchart TD
  A[आत्म-जागरूकता] --> I[आवेग नियंत्रण]
  G[लक्ष्य] --> I
  I --> C[सुधार]
  C --> P[स्थिर निष्पादन]

Conclusion

स्व-नियमन ध्यान, आवेग और सुधार का भीतरी शासन है। उसके घटक पर्यवेक्षक के कमरे में न होने पर भी कार्यस्थल निष्पादन स्थिर रखते हैं।

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