Revision summary
सहनशीलता वैध भिन्नता की समान सुनवाई है; करुणा टाली जा सकने वाली पीड़ा काटने की तत्परता है। वे जिए प्रशिक्षण, मिली तैनाती और काउंटर शिष्टता से उगते हैं। मूल्यांकन बोलते इन्कार और उपचारित शिकायत पुरस्कृत करे, केवल बल और लक्ष्य नहीं। समूह का मजाक उड़ाने वाला नेता एक सप्ताह में दोनों सद्गुण तोड़ता है। करियर की डिजाइन चरित्र पोषित करती है; प्रवचन नहीं।
Model answer
Introduction
सहनशीलता विधि द्वारा अनुमत भिन्नता को दंड न देने की साधित आदत है। करुणा टाली जा सकने वाली पीड़ा घटाने की साधित इच्छा है। सिविल सेवकों को ये ज्वाइनिंग पर पदक नहीं मिलते; कार्यालय इन्हें या तो उगाते हैं या भूखा मारते हैं।
Body
क्या उगाना है
- सेवा में सहनशीलता उदासीनता नहीं। वह संविधान के लोक तर्क के अंदर जाति, पंथ, भाषा, दल और वेश की समान सुनवाई है।
- करुणा तिजोरी का रिसाव नहीं। वह भूखे, विस्थापित और घायल के लिए उस योजना से तत्परता है जो पहले से है, और यदि नहीं तो कारण लिखना।
- दोनों उस कार्यालय में मरते हैं जो शक्तिशाली की गति और बेनाम के विलंब को पुरस्कृत करे।
कैसे पोषित करें
- आधार प्रशिक्षण सूत्र नहीं, जिए प्रकरण चलाए: आपदा शिविर में रात, पेंशन काउंटर पर दिन, निःशक्तता लेखापरीक्षा के साथ दौरा — फिर वह लिखित चिंतन जिसे गुरु जाँचे।
- तैनाती मिलाएँ ताकि अधिकारी अल्पसंख्यक जिला, बाढ़ पट्टी और सचिवालय डेस्क देखे। एकरूप आराम अपरिचित का तिरस्कार पालता है।
- काउंटर पर भाषा और शिष्टता अभ्यास: नागरिक की भाषा में पहला वाक्य, बैठी प्रतीक्षा, बोलता ‘ना’। आदत मूल्य परिपत्र से शक्तिशाली है।
- मूल्यांकन तर्कसंगत असहमति, स्वच्छ शिविर, और उपचार सहित बंद शिकायत को अंक दे — केवल अर्जित एकड़ और ‘कानून-व्यवस्था’ फोटो नहीं।
- नेतृत्व उदाहरण: कलेक्टर जो पंथ या बोली का मजाक न उड़ाए सहनशीलता लाइसेंस करता है; जो ‘वे लोग’ पर हँसे एक सप्ताह में उलटा सिखाता है।
- आचार संहिता, सेवोत्तम और नागरिक चार्टर तब चलते हैं जब कार्यालय प्रमुख पहली घड़ी खिड़की पर बैठे। पोस्टर सहनशीलता पोषित सहनशीलता नहीं।
- हिंसक या साम्प्रदायिक ड्यूटी के बाद साथी समूह और परामर्श कठोर हृदय रोकते हैं। करुणा विश्राम और प्रबंधन उपकरण के रूप में अपमान पर रोक से भी सुरक्षित होती है।
मत, साफ
- करियर की डिजाइन से पोषित करें, गणतंत्र दिवस प्रवचन से नहीं। जो जाँचा और तैनात होता है चरित्र बनता है; जो केवल कक्षा में सराहा जाता है तहसील में उड़ जाता है।
Flow diagram
flowchart TD T[क्षेत्र में प्रशिक्षण] --> V[सहनशीलता और करुणा] P[मिली तैनाती] --> V A[निष्पक्षता का मूल्यांकन] --> V L[नेतृत्व उदाहरण] --> V
Conclusion
सहनशीलता और करुणा तब उगती हैं जब प्रशिक्षण जिया जाए, तैनाती मिली हो, काउंटर शिष्ट हों, और मूल्यांकन निष्पक्ष ‘ना’ तथा उपचारित शिकायत पुरस्कृत करे। बिना जाँच के प्रवचन कोई सद्गुण नहीं पोषित करेंगे।
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Differentiate between: (i) Objectivity and Dedication (ii) Structure and Functions of Attitudes.
Next question in the 2021 paper (Q10). View answer →
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क्या करुणा का अर्थ हमेशा हाँ कहना है?
नहीं। करुणा वैध ना समझाती है और अगला विधिक द्वार खोजती है। बाद में गिरने वाला झूठा हाँ क्रूरता है।
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क्या सहनशीलता कार्यालय में घृणा भाषण शामिल करे?
नहीं। सहनशीलता वैध भिन्नता की है। उकसाने या अपमान करने वाली घृणा कदाचार है, मेजबानी योग्य मत नहीं।
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