Revision summary
डिजिटल इंडिया और नेगप आईसीटी से प्रमाण पत्र, भुगतान और शिकायत देते हैं, केवल दफ्तर स्वचालन नहीं। आधार, जैम और डीबीटी कल्याण बैंक खातों में धकेलते हैं। डिजीलाकर, उमंग और सीएससी नागरिक-मुखी नलियाँ हैं। सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 इलेक्ट्रॉनिक अभिलेख को कानूनी बल देता है। अंतिम-मील स्टाफ और भाषा अभी तय करते हैं कि सेवा वास्तव में पहुँचे।
Model answer
Introduction
सरकार में आईसीटी तब न्यायसंगत है जब नागरिक को सेवा तेज, सस्ती और पगडंडी सहित मिले। डिजिटल इंडिया नेटवर्क और पहचान को प्रमाण पत्र, भुगतान और शिकायत की प्रदाय नलियाँ मानता है, हार्डवेयर प्रदर्शन नहीं।
Body
सेवा माध्यम के रूप में आईसीटी
- राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस योजना और डिजिटल इंडिया (2015) ने पिछली दफ्तर कंप्यूटरीकरण से नागरिक-मुखी सेवाओं की ओर कॉमन सर्विस सेंटर, ई-डिस्ट्रिक्ट और उमंग ऐप से बढ़ाया।
- आधार विशिष्ट पहचान, जैम त्रिमूर्ति और प्रत्यक्ष लाभ अंतरण छात्रवृत्ति, एलपीजी और मनरेगा मजदूरी को बिचौलियों के बजाय खातों में डालते हैं।
- डिजीलाकर, सूचना का अधिकार ऑनलाइन दाखिल और माईगव दिखाते हैं कि सूचना स्वयं सरकारी सेवा है जब वह माँग पर हो।
तार के अलावा प्रदाय को और क्या चाहिए
- सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 इलेक्ट्रॉनिक अभिलेख और हस्ताक्षर को कानूनी मान्यता देता है ताकि ऑनलाइन प्रमाण पत्र केवल शिष्टाचार प्रिंटआउट न रहे।
- सार्वजनिक वित्तीय प्रबंधन प्रणाली और जेम धन और खरीद को लॉग पथ पर ले जाते हैं, जो करदाता और विक्रेता दोनों की सेवा है।
- कनेक्टिविटी, भाषा और सहायतित सीएससी अभी तय करते हैं कि उत्तर प्रदेश के गाँव की विधवा पेंशन वास्तव में पाए, इसलिए आईसीटी प्रदाय का माध्यम है, अंतिम-मील स्टाफ का स्थान नहीं।
सीमा
- सेवा-स्तर अधिकारी के बिना पोर्टल पुरानी कतार को स्क्रीन पर दोहराते हैं; कथन तभी सत्य है जब आईसीटी नामित, समयबद्ध सेवा से बंधी हो।
Flow diagram
flowchart TD I[आईसीटी डिजिटल इंडिया] --> C[सीएससी ई-डिस्ट्रिक्ट उमंग] I --> P[आधार जैम डीबीटी] C --> S[नागरिक सेवा] P --> S S --> A[आईटी अधिनियम 2000 कानूनी पगडंडी]
Conclusion
भारतीय सरकार में आईसीटी मुख्यतः सेवा देने को लागू होती है: डिजिटल इंडिया, नेगप, डीबीटी और आईटी अधिनियम, 2000 के अधीन पहचान, भुगतान, प्रमाण पत्र और शिकायत। तार तभी सफल होता है जब पाइप के अंत पर कॉमन सर्विस सेंटर और जिम्मेदार अधिकारी अभी बैठे हों।
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क्या तहसील दफ्तर कंप्यूटरीकरण सेवा देने के समान है?
नहीं। पिछली दफ्तर स्वचालन लिपिक की मदद करता है। प्रदाय का अर्थ है नागरिक बिना दूसरी यात्रा के आवेदन, ट्रैक और प्राप्ति कर सके।
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कॉमन सर्विस सेंटर क्या है?
डिजिटल इंडिया / सीएससी 2.0 के अधीन ग्राम-स्तरीय सहायतित कियोस्क जिससे स्मार्टफोन न रखने वाले भी ई-सेवाएँ पाएँ।
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