Q15 · UPPSC PCS मुख्य परीक्षा 2022 · GS IV · 12 अंक · कक्ष में ~200 शब्द · 2 min read

← Q14 Q16 →

भीड़ एक अस्थायी समूह होता है जो दुर्घटना या विरोध या प्रदर्शन की स्थिति में तत्काल एक स्थान पर एकत्र हो जाता है। इस भीड़ के हिंसात्मक होने की संभावना हमेशा बनी रहती है। बहुत बार यह भीड़ अनावश्यक हिंसा की स्थिति पैदा कर देती है। किन अनुनयात्मक विधियों से भीड़ को नियंत्रित और संतुष्ट किया जा सकता है? व्याख्या कीजिए।

विषय: Ethics and Human Interface. पाठ्यक्रम: Ethics and Human Interface — Essence, determinants and consequences of Ethics in human action. वही आधिकारिक प्रश्न वर्ष 2022 और Ethics and Human Interface से।

Revision summary

भीड़ अस्थायी है और अफवाह, अनामिता और अपमान से हिंसक हो सकती है। अनुनय सूचना, शांत प्राधिकार, विश्वसनीय स्थानीय आवाज और मुख-रक्षा अगला कदम है। छोटी विधिवत रियायतें और स्थान-समय प्रबंधन गर्मी घटाते हैं। दूसरे समूह की सुरक्षा न बेचें, सांप्रदायिक झूठ न चलाएँ। संतुष्टि घर ले जाने योग्य एफआईआर, तिथि या राहत है, नारा नहीं।

Model answer

Introduction

भीड़ दुर्घटना, अफवाह या विरोध के चारों ओर अल्पकालिक जमाव है। अनामिता और भाव उसे हिंसक कर सकते हैं। यहाँ अनुनय भाषण प्रतियोगिता नहीं; गर्मी घटाना है जबकि विधि खड़ी रहे।

Body

भीड़ क्यों मुड़ती है

  • अनामिता, संक्रमण और शिकायत कथा लोगों से वह करवाती है जो अकेले न करते।
  • विलंब, अपमान या सांप्रदायिक ढाँचा त्वरक हैं।
  • बहुत जल्दी बल “वे केवल डंडा समझते हैं” अफवाह सिद्ध कर सकता है।

नियंत्रण और संतुष्टि की अनुनय विधियाँ

  • शांत प्राधिकार सहित उपस्थिति: पहचाने अधिकारी, सम स्वर, लाउडस्पीकर से ताना नहीं।
  • पहले सूचना: क्या हुआ, कौन प्रभारी है, अगला तथ्य कब आएगा; शून्य झूठ से भरता है।
  • विश्वसनीय मध्यस्थ: स्थानीय शिक्षक, बुजुर्ग, संघ नेता या धर्मगुरु जो दंगा उद्यमी न हो।
  • नेताओं को अलग करें: गर्जना से नहीं, छोटे समूह से बात; मुख-रक्षा पथ दें।
  • छोटी वैध रियायतें: अभी ली गई लिखित शिकायत, मजिस्ट्रेट का दौरा, दुर्घटना के बाद पानी और चिकित्सा वैन।
  • समय और स्थान: जमाव राजमार्ग से हटाएँ, सुनवाई घंटा तय करें, भूख और थकान को अपमान बिना काम करने दें।
  • सम्मान की पारस्परिकता: भीड़ की भाषा; मृतक या घायल का मजाक नहीं।
  • प्रतिबद्धता: समयबद्ध जाँच घोषित करें और फिर दृष्टि में वास्तव में शुरू करें।
  • जहाँ शिकायत गरिमा की हो, केवल रोडब्लॉक की नहीं, महिला और निहत्थे संपर्क।
  • सामाजिक प्रमाण: दिखाएँ कि अधिकांश जा रहे हैं; केवल पत्थर न फिल्माएँ।

क्या न करें

  • दूसरे समुदाय की सुरक्षा न बेचें, न ऐसा परिणाम वादा करें जिस पर हस्ताक्षर न कर सकें।
  • जाति या विश्वास के विरुद्ध अफवाह को “अनुनय” उपकरण न बनाएँ।
  • घातक या अपमानजनक बल अंतिम, विधिवत और दस्तावेजित है; वह अनुनय विधि नहीं।

संतुष्टि

  • संतुष्टि विश्वसनीय अगला कदम है, वायरल गले नहीं। एफआईआर संख्या, राहत सूची, या नोटिस पर तिथि वह अनुनय है जिसे भीड़ घर ले जा सके।

Flow diagram

flowchart TD
  C[भीड़ गर्मी] --> F[तथ्य शांत स्वर]
  C --> T[विश्वसनीय मध्यस्थ]
  F --> P[पथ और समय]
  T[T] --> P[P]
  P --> D[तनाव कमी]

Conclusion

अनुनय से भीड़ नियंत्रण शांत उपस्थिति, तथ्य, विश्वसनीय मध्यस्थ, मुख-रक्षा पथ और वास्तविक अगला कदम है। हिंसा अपरिहार्य नहीं यदि सूचना और गरिमा का शून्य खाली न छोड़ा जाए।

Quick related

Students also ask

  • “The Right to Information Act is not only about citizen's empowerment but it essentially redefines the concept of accountability.” Discuss.

    Next question in the 2022 paper (Q16). View answer →

  • क्या जान बचाने को भीड़ से झूठ कहा जा सकता है?

    लिंचिंग रोकती संक्षिप्त विलंब या मौन ठहर सकती है। शिकार सरकाने वाला सांप्रदायिक झूठ नहीं।

  • अनुनय कब समाप्त होता है?

    जब पत्थर या शिकार शुरू हों, जीवन रक्षा को विधिवत बल देय है। जो अभी सुनेंगे उनसे अनुनय जारी रहता है।

समान विषय · पिछले पेपर

UPPSC ने यह पहले भी पूछा है

ये पिछले वर्षों के प्रश्न उसी विषय पर हैं। अभ्यास के लिए खोलें।

  1. 2018 · Q10 · UPGS4 · 8 marks

    Recently you have taken charge as the head of a government organisation. On the very first day in your office, you observe that the organisation is crippled with many irregularities such as: (i) The staff is not punctual. (ii) The staff waste their time in unnecessary talks. (iii) Speedy action is not taken on public grievances. (iv) There is rampant corruption at every level in the organisation. (v) The quality of the services provided by the organisation is very poor. How would you inspire your staff so that these deficiencies of the organisation get removed? Discuss.

    उत्तर देखें →

More from this paper

Q1 · UPSC Mains 2022 · UPGS4 · 8 marks · Solution

लोक सेवकों की लोकतांत्रिक अभिवृत्ति एवं अधिस्कारतंत्रात्मक अभिवृत्ति में अंतर बताइए।

Attitude

लोकतांत्रिक अभिवृत्ति नागरिक को प्राधिकार का स्रोत मानती है और शिष्टता, सकारण आदेश तथा जाँच योग्य मापदंड में दिखती है। अधिस्कारतंत्रात्मक अभिवृत्ति वेबर का पदानुक्रम, नियम और निर्वैयक्तिकता है; गुण निष्पक्षता, दोष शक्ति-रूप विलंब। मर्टन की प्रशिक्षित अक्षमता तब है जब पत्रावली ही प्रयोजन बन जाए। द्वितीय एआरसी ने नियमबद्ध कार्यालय के भीतर नागरिक-केंद्रित कौशल माँगा। लोक सेवा नैतिकता पक्षपात के विरुद्ध निर्वैयक्तिकता रखती है और खिड़की की अवमानना छोड़ती है।

Q2 · UPSC Mains 2022 · UPGS4 · 8 marks · Solution

जनता के विरोध के सम्बन्ध में अनुनय की भूमिका की तर्क सहित व्याख्या कीजिए।

Attitude

विरोध अक्सर अनुच्छेद 19 की वाणी है; अनुनय बल से पहले सार्वजनिक तर्क है। एथोस, पाथोस, लोगोस और चियाल्दिनी के उपकरण बताते हैं कि विश्वसनीय, तथ्यात्मक, महसूस संदेश कैसे चलता है। शिकायत नाम देना और अंकेक्षण योग्य अगला कदम गर्मी को पत्रावली बनाते हैं। गांधी का सत्याग्रह अनुनय और अनुशासन है, तोड़फोड़ नहीं। जीवन या दूसरे के अधिकार पर चोट हो तो बल अंतिम है; खोखला अनुनय छल है।

Q3 · UPSC Mains 2022 · UPGS4 · 8 marks · Solution

निष्पक्षता को परिभाषित कीजिए और कमजोर वर्ग की समस्याओं के समाधान में निष्पक्षता की भूमिका की विवेचना कीजिए।

Civil Service aptitude and values

निष्पक्षता संविधि, साक्ष्य और आवश्यकता से निर्णय है, जाति, पार्टी, उपहार या भय से नहीं। नोलन, कांट और रॉल्स वही परीक्षा देते हैं: छिपे नाम पर भी टिकने वाली टिप्पणी। कमजोर वर्ग के लिए वह अनुच्छेद 14–17 और 46 लगाती है, मुफ्त हक नहीं बेचती। सकारण आदेश, सामाजिक अंकेक्षण और ईमानदार अधिकारी की रक्षा विधि है। आंबेडकर और शंकरन जैसे मैदानी अधिकारी पत्रावली में सामाजिक लोकतंत्र दिखाते हैं।

PDF