Revision summary
उमंग नई पीढ़ी के शासन हेतु एकीकृत मोबाइल और वेब ऐप है, जिसे नवंबर 2017 में मीटी और एनईजीडी ने शुरू किया। एक लॉगिन अनेक केंद्रीय और राज्य सेवाएँ देता है, अलग विभाग ऐप नहीं। आधार, डिजिलॉकर और भुगतान उसी पटरी पर हैं। सूची बहुभाषी और खोजने योग्य है। मंच तभी चलता है जब विभाग मॉड्यूल जीवित रखें।
Model answer
Introduction
उमंग (यूनिफाइड मोबाइल एप्लिकेशन फॉर न्यू-एज गवर्नेंस) केंद्र का वह एकल मोबाइल और वेब अग्रभाग है जिससे अनेक केंद्रीय और राज्य सेवाएँ मिलती हैं। वर्णन में एक-ऐप डिजाइन दिखना चाहिए, नया मंत्रालय नहीं।
Body
उमंग क्या है
- इलेक्ट्रॉनिकी और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय तथा एनईजीडी ने 23 नवंबर 2017 को उमंग को साझा नागरिक अंतरापृष्ठ के रूप में शुरू किया ताकि हर विभाग के लिए अलग ऐप न लगाना पड़े।
- यह एंड्रॉइड, आईओएस और वेब पर उपलब्ध है, और कई भारतीय भाषाओं में चलने के लिए बना है ताकि ई-गवर्नेन्स केवल अंग्रेज़ी न रहे।
- आधार प्रमाणीकरण, डिजिलॉकर और भुगतान पटरियाँ उसी लॉगिन के पीछे बैठती हैं, जो एकीकृत डिजिटल लोक अवसंरचना का मूल है।
मुख्य सेवा विशेषताएँ
- नागरिक आयकर, ईपीएफओ, पैन, पासपोर्ट और अनेक राज्य उपयोगिता तथा प्रमाणपत्र सेवाएँ एक सूची से ले सकते हैं, बिखरे पोर्टलों से नहीं।
- विभाग मॉड्यूल के रूप में जुड़ते हैं; नागरिक को खोजने योग्य सूची दिखती है, हर योजना का नया यूआरएल नहीं।
- सूचना, बिल भुगतान और दस्तावेज प्राप्ति काउंटर पर शारीरिक दौरे काटती है, जो मंच का ई-गवर्नेन्स दावा है।
सीमाएँ
- उमंग उतना ही अच्छा है जितने विभाग वास्तव में जुड़ें और एपीआई जीवित रखें; गायब राज्य मॉड्यूल पुरानी खिड़की पर ही ले जाता है।
- निजता और अंतिम-मील कनेक्टिविटी शर्तें रहती हैं; फोन ऐप स्वयं समावेशन नहीं है।
Flow diagram
flowchart TD C[नागरिक] --> U[उमंग ऐप या वेब] U --> A[आधार डिजिलॉकर भुगतान] A --> D[केंद्रीय और राज्य मॉड्यूल] D --> S[प्रमाणपत्र बिल और अभिलेख]
Conclusion
उमंग की मुख्य विशेषताएँ एक सूची, एक लॉगिन, बहुभाषी पहुँच और अनेक सरकारी सेवाओं के लिए आधार–डिजिलॉकर पटरियों का पुनः उपयोग हैं। यह ई-गवर्नेन्स अग्रभाग है, उन क़ानूनों और कार्यालयों का विकल्प नहीं जो अभी सेवा देते हैं।
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क्या उमंग नकद अंतरण वाली अलग कल्याण योजना है?
नहीं। यह डिजिटल पहुँच मंच है। लाभ अभी मूल योजना या विभाग से आते हैं।
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क्या हर राज्य सेवा पहले से उमंग पर है?
नहीं। जोड़ना चरणबद्ध है। मॉड्यूल न हो तो नागरिक मूल पोर्टल ही इस्तेमाल करते हैं।
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